Assistenza
Qualcosa non funziona, o hai un’idea? Scrivi a support@gange.theill.com. Peter, che ha creato Gange, legge ogni mail.
Consigli
- La voce non funziona? Gange ha bisogno del permesso per microfono e riconoscimento vocale (Impostazioni › Gange sull’iPhone). Se il tuo iPhone non riconosce la voce offline nella tua lingua, Gange te lo dice; tocca o scrivi invece.
- Per scrivere, un numero grande al centro del riquadro funziona meglio. Se Gange legge male, tocca la gomma e riscrivilo.
- Troppo veloce per un bambino piccolo? Modifica il bambino e scegli il ritmo tranquillo: ogni risposta ha il 60 % di tempo in più prima di contare come veloce.
- A scuola state facendo certe tabelline? Modifica il bambino e scegli quelle. Nessuna scelta vuol dire tutte.
- Un giro ha 10, 20 o 30 domande (si cambia in Impostazioni). 20 domande richiedono 3–5 minuti.
- Se elimini un bambino, i suoi progressi spariscono dall’iPhone. Non ne esiste una copia altrove.
Domande
È un abbonamento?
No. Gange costa 1,99 €, una volta sola. Niente abbonamento, niente acquisti in-app e niente pubblicità.
Serve internet?
No. Tutto funziona offline, anche la lettura della scrittura e la comprensione della voce. Non c’è nessun account a cui accedere.
Per che età è?
Più o meno dai 6 ai 10 anni, dalla prima alla quarta elementare: addizioni e sottrazioni entro il 20 per i più piccoli, le tabelline fino a 10 × 10 per i più grandi.
Cosa vuol dire «veloce»?
Una risposta giusta entro 3 secondi toccando, un po’ di più scrivendo (5 secondi) o parlando (4 secondi). Le risposte veloci fanno avanzare un’operazione, quelle giuste ma lente vengono ripassate di più. Il ritmo tranquillo dà il 60 % di tempo in più.
La voce funziona in italiano?
Gange usa il riconoscimento vocale di Apple sull’iPhone stesso, mai un server. Se il tuo iPhone non riconosce l’italiano offline, Gange te lo dice, e tuo figlio tocca o scrive la risposta.
Più bambini possono usare lo stesso iPhone?
Sì. Aggiungi tutti i bambini che vuoi. Ognuno ha i suoi progressi, il suo ritmo e le sue tabelline, e la mappa mostra ogni bambino separatamente.
Che lingue parla Gange?
Italiano, inglese, danese, tedesco, francese, spagnolo, olandese, svedese, norvegese, portoghese brasiliano, giapponese e coreano, nell’app e quando si risponde a voce.