Soporte

¿Algo no funciona o tienes una idea? Escribe a support@gange.theill.com. Peter, que hizo Gange, lee todos los correos.

Consejos

¿No funciona la voz? Gange necesita permiso para el micrófono y el reconocimiento de voz (Ajustes › Gange en el iPhone). Si tu iPhone no reconoce la voz sin conexión en tu idioma, Gange te lo dice; toca o escribe en su lugar.
Para escribir, lo mejor es un número grande en el centro del recuadro. Si Gange lo lee mal, toca la goma y vuelve a escribirlo.
¿Demasiado rápido para un niño pequeño? Edita al niño y elige el ritmo tranquilo: cada respuesta tiene un 60 % más de tiempo antes de contar como rápida.
¿Estáis con ciertas tablas en el colegio? Edita al niño y elige esas tablas. Si no eliges ninguna, son todas.
Una ronda tiene 10, 20 o 30 preguntas (se cambia en Ajustes). 20 preguntas llevan 3–5 minutos.
Si eliminas a un niño, su progreso desaparece del iPhone. No hay ninguna copia en otro sitio.

Preguntas

¿Es una suscripción?

No. Gange cuesta 1,99 €, una sola vez. No hay suscripción, ni compras en la app, ni anuncios.

¿Necesita internet?

No. Todo funciona sin conexión, también leer la letra y entender la voz. No hay ninguna cuenta en la que iniciar sesión.

¿Para qué edades es?

Más o menos de 6 a 10 años, de 1.º a 4.º de primaria: sumas y restas hasta 20 para los pequeños, las tablas hasta 10 × 10 para los mayores.

¿Qué significa «rápido»?

Una respuesta correcta en menos de 3 segundos al tocar, algo más al escribir (5 segundos) o al hablar (4 segundos). Las respuestas rápidas hacen avanzar una operación; las correctas pero lentas se practican más. El ritmo tranquilo da un 60 % más de tiempo.

¿Funciona la voz en español?

Gange usa el reconocimiento de voz de Apple en el propio iPhone, nunca un servidor. Si tu iPhone no puede reconocer español sin conexión, Gange te lo dice, y tu hijo toca o escribe la respuesta.

¿Pueden usar el mismo iPhone varios niños?

Sí. Añade todos los niños que quieras. Cada uno tiene su progreso, su ritmo y sus tablas, y el mapa muestra a cada niño por separado.

¿Qué idiomas habla Gange?

Español, inglés, danés, alemán, francés, italiano, neerlandés, sueco, noruego, portugués de Brasil, japonés y coreano, en la app y al responder en voz alta.